فضيحة على إنستجرام؟ ميتا تعتذر وتبرر: “خطأ تقني”! وهل كان الأمر مجرد خطأ تقني؟ أم أن هناك ثغرات أخري اعمق في أنظمة الرقابة ؟ اليكم التفاصيل مع موقعكم تريندات.
في حادثة أثارت الجدل، أقرت شركة ميتا اليوم الخميس بحدوث “خطأ تقني” أدى إلى ظهور محتوى عنيف وغير لائق لمستخدمي إنستجرام في قسم Reels، مؤكدة أنها سارعت إلى إصلاحه وسط موجة من الانتقادات.
جاء هذا البيان بعدما أعرب العديد من مستخدمي إنستجرام عن استيائهم على منصات التواصل الاجتماعي، مشيرين إلى ظهور كمٍّ كبير من المحتوى غير الملائم في خلاصاتهم، رغم تفعيلهم لأقصى مستويات التصفية عبر إعدادات “التحكم في المحتوى الحساس”.
تلتزم ميتا بحماية مستخدميها من المحتوى الصادم، حيث تقوم بحذف أي منشورات تتضمن مشاهد عنف أو دماء لضمان تجربة آمنة على منصاتها.
لكن ميتا أوضحت أنها قد تسمح ببعض المحتوى الصادم في حالات استثنائية، مثل تسليط الضوء على انتهاكات حقوق الإنسان أو توثيق النزاعات المسلحة والهجمات الإرهابية، بهدف رفع الوعي. ومع ذلك، تحيط هذه المنشورات بتحذيرات صارمة لضمان عدم وصولها إلى المستخدمين بطريقة غير ملائمة، في توازن دقيق بين حرية التعبير وحماية المجتمع.
مساء الأربعاء (بتوقيت الولايات المتحدة)، رصدت شبكة CNBC منشورات على إنستجرام Reels تعرض مشاهد صادمة، تضمنت إصابات خطيرة واعتداءات عنيفة، حيث تم تصنيفها ضمن فئة “المحتوى الحساس”.
أوضحت ميتا أنها سارعت إلى إصلاح الخلل الذي سمح بظهور هذا المحتوى في توصيات Reels، مقدمةً اعتذارها للمستخدمين عن أي إزعاج تسبب به. لكن رغم هذا الاعتذار، لا تزال الشكوك تحيط بمدى قدرة الشركة على منع تكرار مثل هذه الأخطاء، مما يثير تساؤلات مقلقة حول فعالية أنظمتها في التحكم بالمحتوى وحماية المستخدمين.