تحذير وتنويه من “إنستاباي” بشأن تحديثات مرتقبة اليوم وغدًا.. “تفاصيل”

كتب / ماجد مفرح

في إطار حرصه على تطوير خدماته الرقمية وضمان تجربة سلسة وآمنة لمستخدميه، أصدر تطبيق “إنستاباي” تنويهاً هاماً عبر صفحاته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، يُحذر فيه عملائه من احتمالية تأثر الخدمة خلال توقيت محدد نتيجة لإجراء تحديثات تقنية جديدة.

تحديثات مجدولة وتحذير مسبق للمستخدمين

أوضح التطبيق أن أعمال التحديث ستجري خلال الساعات الأولى من يومي الجمعة والسبت، الموافقين 22 و23 أغسطس 2025، وذلك في الفترة من الساعة الرابعة صباحاً وحتى السادسة صباحاً.

وطمأن “إنستاباي” مستخدميه بأن تأثير الخدمة سيكون محدودًا للغاية، حيث قد تتوقف بعض الوظائف لمدة لا تتجاوز 15 دقيقة فقط خلال فترة التحديث.

وفي ختام التنويه، توجه التطبيق بالشكر إلى عملائه على تفهمهم وتعاونهم، مؤكداً أن هذه التحديثات تهدف إلى رفع كفاءة الخدمة وتحسين أداء المنصة بما يخدم مصالح المستخدمين بشكل أفضل.

“إنستاباي”.. منصة مصرفية رقمية متكاملة

يُعد “إنستاباي” من أبرز التطبيقات المصرفية الرقمية التي اكتسبت شهرة واسعة في مصر، نظراً لما يقدمه من خدمات مالية فورية وآمنة. يتيح التطبيق للمستخدمين إدارة جميع حساباتهم البنكية وإجراء التحويلات على مدار الساعة، من خلال الهاتف المحمول، دون الحاجة لزيارة الفروع أو الاعتماد على القنوات التقليدية.

حدود المعاملات والرسوم

يحدد “إنستاباي” سقفاً واضحاً للمعاملات المالية لكل عميل، على النحو التالي:

الحد الأقصى لكل معاملة: 70 ألف جنيه

الحد اليومي للتحويلات عبر كل بنك: 120 ألف جنيه

الحد الشهري للتحويلات عبر كل بنك: 400 ألف جنيه

أما رسوم التحويل، فتُقدر بـ 0.1% من قيمة المعاملة، مع حد أدنى قدره 50 قرشاً وحد أقصى 20 جنيهاً. وتشمل باقي الرسوم:

استعلام الرصيد وكشف الحساب المختصر:
50 قرشاً للمعاملة، مع 10 استعلامات مجانية شهرياً.

دفع الفواتير:
تخضع لتعريفة الخدمة المعنية.

التبرعات:
تُطبق عليها نفس رسوم التحويل العادية.

وقد تم تطبيق هذه الرسوم بدءًا من 1 أبريل 2025.

تجربة تحويل مرنة وآنية

يرتبط رقم الهاتف المسجل في التطبيق بالحساب البنكي الرئيسي للمستخدم، ما يتيح له استقبال الأموال بشكل مباشر. كما يمكن تحديد الحساب الرئيسي المفضل من إعدادات التطبيق، مما يمنح مرونة أكبر في التعاملات.

تتميز الخدمة كذلك بتقديم تحديثات لحظية لحالة المعاملات، والتي تشمل:

معاملة ناجحة:
تُضاف فورًا إلى حساب المستفيد.

معاملة مرفوضة:
تُعاد قيمتها إلى المرسل خلال دقائق.

معاملة قيد التنفيذ: بانتظار موافقة بنك المستفيد.

من خلال هذه التحديثات الدورية، يؤكد “إنستاباي” التزامه بمواكبة التطورات التكنولوجية في القطاع المصرفي، ودعم جهود الدولة في تعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي، لتقديم خدمات مصرفية حديثة تلبي تطلعات المستخدمين في العصر الرقمي.