مفردات المرتب بوابه الموظف بضغطة زر: مصلحة الضرائب المصرية في عصر الرقمنة
التحول الرقمي يلامس رواتبنا
كتب باهر رجب
في إطار سعي الحكومة المصرية الحثيث نحو تحقيق رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي الشامل، أطلقت مصلحة الضرائب المصرية، بالتعاون الوثيق مع وزارة المالية، منظومة إلكترونية متطورة تابع التفاصيل على تريندات.
تهدف هذه المنظومة إلى تبسيط الإجراءات الضريبية وتعزيز الشفافية في التعاملات المالية للمواطنين،
مما يمثل نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المقدمة.
من أبرز الخدمات التي تقدمها هذه المنظومة هي إمكانية الاستعلام عن مفردات المرتب إلكترونيا. هذه الخطوة تمثل تطورا مهما في العلاقة بين الموظف والجهات الضريبية،
حيث توفر وسيلة سهلة وآمنة للاطلاع على تفاصيل الدخل و الاستقطاعات الضريبية.
نسلط الضوء على كيفية استخدام هذه الخدمة بسهولة ويسر، مع التأكيد على السرية التامة للبيانات باستخدام الرقم القومي.
كما نتناول الخطوات التفصيلية للاستعلام، وتفاصيل الخدمة، وأهميتها في سياق التحول الرقمي الشامل الذي تشهده مصر.
خدمة الاستعلام عن مفردات المرتب: شفافية وتمكين
تتيح خدمة الاستعلام عن مفردات المرتب للموظفين، سواء في القطاع الحكومي أو الخاص، الوصول المباشر إلى تفاصيل رواتبهم و الاستقطاعات الضريبية المخصومة منها شهريا و سنويا.
لم يعد الموظف بحاجة إلى الاعتماد الكلي على جهة عمله للحصول على هذه المعلومات الحيوية.
تكمن أهمية هذه الخدمة في عدة مزايا رئيسية تعود بالنفع المباشر على الموظف:
الاطلاع الدقيق:
تمكن الموظف من التعرف بدقة على تفاصيل مرتبه، بما في ذلك الاستقطاعات والضرائب المخصومة، بشكل فوري وموثوق.
منع الأخطاء والظلم:
تساهم الخدمة في إلغاء حالات الظلم أو الخطأ في الخصومات الضريبية. يتم ذلك من خلال المتابعة الدورية، التي تتيح للموظف التأكد من صحة الخصومات المطبقة على مرتبه.
تعزيز الشفافية والتوثيق:
تجعل الخدمة كل شيء واضحا وموثقا بين الممول ومصلحة الضرائب. هذا يعزز الثقة المتبادلة ويقلل من أي التباسات قد تنشأ حول الاستقطاعات الضريبية.
الاستغناء عن جهة العمل:
توفر هذه الخدمة على الموظف الحاجة للرجوع إلى جهة العمل للحصول على هذه التفاصيل. هذا يوفر الوقت والجهد، ويمنح الموظف استقلالية أكبر في إدارة شؤونه المالية الضريبية.
إن توفير الوصول المباشر للموظفين إلى سجلاتهم الضريبية المتعلقة بالرواتب يمثل تحولا جوهريا في العلاقة بين الأفراد والجهات الحكومية. ففي السابق، كانت جهة العمل هي المصدر الوحيد لهذه المعلومات، مما قد يخلق حالة من عدم التوازن في المعلومات.
الان، يمتلك الموظف القدرة على التحقق والمراجعة المستقلة لبياناته المالية الحساسة. هذا التمكين المباشر لا يعزز فقط من الشفافية والمساءلة داخل النظام الضريبي،
بل يساهم أيضا في بناء مستوى أعلى من الثقة بين الممولين والدولة، حيث يصبح النظام الضريبي أكثر وضوحا وقابلية للتحقق.
خطوات بسيطة للاستعلام عن مرتبك إلكترونيا: دليل الموظف
للاستفادة من خدمة الاستعلام عن مفردات المرتب إلكترونيا،
يجب التأكد أولا من أن الشركة التي يعمل بها الموظف مسجلة في منظومة توحيد معايير احتساب ضريبة الأجور والمرتبات، وأنها قد قامت بتقديم نموذج الاحتساب للفترة المطلوبة.
تتطلب عملية الاستعلام إنشاء حساب خاص بالموظف على بوابة مصلحة الضرائب المصرية المخصصة لذلك. من المهم ملاحظة أن هناك بوابات مختلفة تخدم أغراضا متنوعة ضمن منظومة الضرائب الرقمية.
ففي حين توجد بوابة عامة لمصلحة الضرائب (www.eta.gov.eg) مخصصة للممولين بشكل عام و للشركات لتقديم إقراراتها الضريبية،
فإن هناك بوابة مخصصة للموظفين تحديدا (ess.eta.gov.eg) تهدف إلى تبسيط تجربتهم في الوصول إلى مفردات مرتباتهم. هذا التمييز في البوابات يعكس توجها نحو تصميم خدمات رقمية تلبي احتياجات المستخدمين بشكل أكثر دقة، مما يجعل العملية أقل تعقيدا وأكثر فعالية للموظف الفرد.
فيما يلي الخطوات التفصيلية لإنشاء حساب جديد و الاستعلام عن مفردات المرتب:
| الخطوة | الإجراء | المعلومات المطلوبة/ملاحظات
1- الدخول إلى بوابة الموظف
يجب على الموظف الدخول إلى بوابة الموظف المخصصة لمصلحة الضرائب المصرية عبر الرابط المباشر: https://ess.eta.gov.eg/.
2- إنشاء حساب جديد
إذا لم يكن لديك حساب مسبق، اضغط على زر “ليس لدي حساب” للانتقال إلى صفحة التسجيل.
3- إدخال البيانات المطلوبة
قم بملء الحقول التالية بدقة: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني الشخصي، كلمة المرور (8 أحرف على الأقل، تتضمن حروفا و أرقاما و رموزا خاصة)،
تأكيد كلمة المرور، رقم الهاتف المحمول المسجل لدى جهة عملك، الرقم التأميني، الرقم القومي. يتطلب النظام أيضا تحميل صورة واضحة لبطاقة الرقم القومي الخاصة بك.
4- الموافقة على الشروط والتحقق الأمني
بعد إدخال جميع البيانات، وافق على الشروط والأحكام وأكمل اختبار “أنا لست روبوت”.
5- إنشاء الحساب
اضغط على زر “إنشاء حساب جديد”.
6- تفعيل الحساب عبر الرسائل النصية (SMS)
سيتم إرسال رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) إلى رقم هاتفك المسجل.
أدخل هذا الرمز في النافذة المنبثقة لتفعيل حسابك. الرمز صالح لمدة 180 ثانية.
7- تفعيل الحساب عبر البريد الإلكتروني
بعد التفعيل بنجاح عبر الرسائل النصية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط تفعيل. انقر على هذا الرابط لإتمام عملية التفعيل.
8- تسجيل الدخول
بعد التفعيل الكامل، يمكن تسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
9- تقديم طلب الاستعلام
بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى الصفحة الرئيسية. يمكن تقديم طلب الاستعلام عن مفردات المرتب بتحديد الشهر والسنة المطلوبين. يجب أيضاً إنشاء كلمة مرور خاصة بمفردات المرتب في هذه الخطوة، حيث ستحتاجها لفتح الملف الذي سيصل عبر البريد الإلكتروني.
10- إرسال الطلب
اضغط على زر “الاستعلام عن المرتب”.
11- استلام مفردات المرتب
سيقوم النظام بالتحقق من البيانات، وفي حال صحتها، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على تفاصيل مفردات المرتب الشهرية من Postmaster@eta.root إلى البريد الإلكتروني المسجل للموظف.

مفردات المرتب بوابه الموظف
الرقم القومي: مفتاحك للسرية والأمان
تعتمد المنظومة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية بشكل أساسي على الرقم القومي كوسيلة دخول آمنة وموثوقة. يضمن هذا الإجراء أن الوصول إلى البيانات الشخصية للموظف لا يتم إلا من خلال صاحب العلاقة نفسه، مما يوفر طبقة أولى من الحماية.
لكن الأمر لا يقتصر على الرقم القومي وحده. فالمنظومة تتضمن إجراءات أمنية متعددة الطبقات لتعزيز السرية والخصوصية.
فبالإضافة إلى طلب الرقم القومي، تتضمن عملية إنشاء الحساب وتفعيل الخدمة التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني.
كما يتطلب النظام إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي، وهي خطوة إضافية لضمان تطابق الهوية.
علاوة على ذلك، يطلب النظام من المستخدم إنشاء كلمة مرور خاصة بمفردات المرتب نفسها، والتي ستكون ضرورية لفتح الملف الذي يحتوي على التفاصيل المالية الحساسة عند استلامه عبر البريد الإلكتروني.
هذه الطبقات المتعددة من التحقق والتدابير الأمنية لا تهدف فقط إلى الامتثال للمعايير الأمنية، بل هي استراتيجية مدروسة لبناء ثقة الجمهور في الخدمات الحكومية الرقمية.
من خلال تطبيق هذه الإجراءات الصارمة، تسعى مصلحة الضرائب إلى تبديد أي مخاوف تتعلق بسرقة الهوية أو اختراق البيانات، مما يشجع على تبني أوسع لهذه الخدمات الرقمية الحيوية واستمرار استخدامها. هذا النهج الاستباقي في حماية البيانات يؤكد التزام الدولة بتوفير بيئة رقمية آمنة لمواطنيها.

مفردات المرتب بوابه الموظف
الخدمة في إطار رؤية مصر الرقمية 2030
خدمة الاستعلام عن مفردات المرتب ليست مبادرة فردية، بل هي جزء لا يتجزأ من خطة الدولة الشاملة للتحول نحو الرقمنة و ميكنة جميع الخدمات الحكومية.
يتماشى هذا التوجه مع رؤية مصر 2030، التي تهدف إلى بناء اقتصاد رقمي شامل و مستدام.
تتعدد أهداف التحول الرقمي الضريبي، وتشمل:
تطوير الأداء الضريبي:
تهدف هذه المنظومات إلى تطوير الأداء الضريبي وزيادة الدقة في احتساب الضرائب المستحقة، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويزيد من كفاءة النظام.
مكافحة التهرب الضريبي:
تعزز المنظومات الرقمية الشفافية وتساعد في مكافحة التهرب الضريبي. يتم ذلك من خلال المراقبة الإلكترونية الدقيقة للمعاملات وربط قواعد البيانات المختلفة بين الجهات الحكومية،
مما يكشف عن أي تناقضات أو تلاعب في البيانات.
زيادة الإيرادات:
أدت جهود التحول الرقمي إلى زيادة ملحوظة في الإيرادات الضريبية. وقد بلغت معدلات النمو 30% بشكل عام، مع نمو ضريبة الدخل بنسبة 36% وضريبة القيمة المضافة بنسبة 23%.
هذه الزيادة تعكس فعالية النظام الرقمي في تحصيل المستحقات الضريبية.
تيسير الإجراءات:
تهدف المنظومة إلى تبسيط الإجراءات على الممولين والمواطنين، وتقليل الحاجة إلى التعاملات الورقية والزيارات الشخصية للمكاتب الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد على الجميع.
تندرج خدمة مفردات المرتب تحديدا تحت
“منظومة توحيد أسس ومعايير احتساب ضريبة الأجور والمرتبات“. هذه المنظومة بدأت تشغيلها التجريبي في ديسمبر 2022، وتهدف إلى توحيد آليات احتساب الضرائب لضمان العدالة الضريبية بين جميع الكيانات.
تعتمد هذه الجهود على تعاون وثيق بين مصلحة الضرائب ووزارة المالية وشركات التكنولوجيا المتخصصة.
تلعب شركات مثل “إي فاينانس” و”إي تاكس” دورا محوريا في تطبيق مشروعات الميكنة والتحول الرقمي،
حيث تعمل كأذرع تكنولوجية لتنفيذ هذه الرؤية.
دعم رواد الأعمال
تولي مصلحة الضرائب اهتماما خاصا بدعم رواد الأعمال، المستقلين، الشركات الصغيرة والمتوسطة، و منشئي المحتوى.
يتم ذلك من خلال تبسيط إجراءات الامتثال الضريبي لهم، وهو ما يعكس التوجه نحو نظام ضريبي مرن و مستجيب لاحتياجات الاقتصاد الرقمي المتنامي.
هذا الدعم لا يقتصر على التيسير الإجرائي فحسب، بل يهدف إلى دمج هذه الشرائح في الاقتصاد الرسمي، مما يوسع القاعدة الضريبية ويحفز النمو الاقتصادي الشامل.
إن التحول الرقمي للنظام الضريبي في مصر، والذي تتجسد خدمة الاستعلام عن مفردات المرتب كأحد أوجهه، ليس مجرد تحديث إداري. إنه يمثل مبادرة وطنية استراتيجية تهدف إلى إعادة هيكلة البنية التحتية الاقتصادية للبلاد.
من خلال رقمنة العمليات الضريبية، تسعى الحكومة إلى خلق بيئة ضريبية أكثر شفافية وكفاءة وعدالة. وهذا بدوره أمر بالغ الأهمية لجذب الاستثمارات المحلية والأجنبية، وتحفيز النمو الاقتصادي، وإضفاء الطابع الرسمي على قطاعات من الاقتصاد ربما كانت تعمل بشكل غير رسمي في السابق. الزيادة الملحوظة في الإيرادات الضريبية هي دليل مباشر على الفوائد الاقتصادية لهذا التحول. هذا يوضح رؤية شاملة حيث يساهم التقدم التكنولوجي في الحوكمة بشكل مباشر في التنمية الاقتصادية الأوسع والشمول المالي، مما يضع مصر في مكانة رائدة في إصلاح الضرائب الرقمية بالمنطقة.
علاوة على ذلك، تشير التحديثات المستمرة وورش العمل والتشريعات الجديدة المتعلقة بتيسير الضرائب وأدوات الامتثال الرقمي إلى أن مصلحة الضرائب المصرية لا تطبق حلاً رقمياً ثابتاً. بل هي بصدد بناء نظام بيئي رقمي ديناميكي، قابل للتكيف، ومتطور باستمرار. هذا يدل على التزام طويل الأمد بتحسين الخدمات الحالية، ودمج التقنيات الجديدة (مثل استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الضريبية)، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة للاقتصاد الرقمي والمعايير العالمية. بالنسبة للمواطنين،
علاوة على ذلك أن خدمة الاستعلام عن مفردات المرتب من المرجح أن تتحسن وتتوسع في ميزاتها وتصبح أكثر تكاملا مع الخدمات الحكومية الأخرى بمرور الوقت، مما يشير إلى نهج مستقبلي في الحوكمة واستثمار مستمر في بنية تحتية رقمية قوية يمكنها التكيف مع التحديات والفرص المستقبلية.
خاتمة: نحو مستقبل ضريبي أكثر وضوحا
تمثل خدمة الاستعلام الإلكتروني عن مفردات المرتب خطوة هامة نحو تحقيق الشفافية والعدالة في المنظومة الضريبية المصرية. إنها تمكن المواطنين من ممارسة حقهم في الاطلاع على تفاصيل دخلهم و استقطاعاتهم بسهولة وسرية تامة، مما يعزز الثقة المتبادلة بين الممول والدولة.
مع استمرار جهود التحول الرقمي، من المتوقع أن تشهد الخدمات الضريبية المزيد من التطور والتكامل. سيساهم هذا في بناء نظام ضريبي أكثر كفاءة و وضوحا، ويدعم تحقيق أهداف رؤية مصر 2030 في بناء اقتصاد رقمي شامل و مستدام، يخدم مصالح جميع الأطراف.